신차마트 커뮤니티

 

현대자동차, H옴부즈맨 페스티벌 개최

신차마트매니저 0 26659

현대자동차가 24일 현대 모터스튜디오 고양에서 ‘H옴부즈맨 페스티벌’을 개최, 5월부터 시작해 6개월간 진행된 2018년 H옴부즈맨 프로그램을 성공적으로 마무리했다고 25일 밝혔다. 

H옴부즈맨 프로그램은 2016년부터 시작해 2018년 3회째를 맞았다. H옴부즈맨 프로그램은 고객이 직접 제품, 마케팅, CSV 등 다양한 부문에 대해 개선점을 제안하고 커스텀 핏 개발, 옵서버 활동 등 오픈 이노베이션 프로젝트에 참여하는 현대자동차의 대표적인 고객 소통 프로그램이다. 

H옴부즈맨 페스티벌은 한해의 H옴부즈맨 개선 제안을 공유하고 현대자동차가 고객의 소리에 귀 기울이며 감사를 전하는 행사로 이번 페스티벌에는 H옴부즈맨 3기 95명과 1, 2기로 활동했던 H옴부즈맨 50여명, 현대자동차 임직원 및 일반인을 포함한 총 200여명이 참석했다. 

먼저 H옴부즈맨 멘토로 활동한 송길영 다음소프트 부사장, 김정태 엠와이소셜컴퍼니 대표이사, 장동선 박사가 직접 연사로 나서 H옴부즈맨 활동을 한 고객들에게 변화하는 시대의 인사이트를 제공하고자 빅데이터, 디자인 씽킹, 뇌공학을 주제로 한 강연을 진행했다. 

이어 10월 열린 ‘H옴부즈맨 개선 제안 발표회’에서 우수한 제안으로 상품 혁신, 고객가치 혁신, 사회 혁신 부문에서 선정된 부문별 우수팀 2팀씩 총 6팀이 현대자동차에 대한 최종 제안을 발표했고 현장 투표를 통해 부문별 최우수팀이 선정됐다. 

상품 혁신 부문에서 고객을 위한 맞춤형 배려에 대한 제안, 고객가치 혁신 부문에서 고객 대면과 비대면의 재배치를 통한 신뢰성 제고 방안, 사회 혁신 부문에서 현대자동차 친환경 기술을 활용한 쪽방촌 맞춤형 쉼터 구축 방안이 최우수상을 받았다. 

또한 상품 혁신 부문에서 오픈 이노베이션 프로젝트로 진행한 ‘고객이 만드는 자동차’ 벨로스터, i30N Line 커스텀 핏 제안 발표 및 시상이 진행됐다. 

벨로스터의 성능 향상을 위해 커스터마이징 품목을 활용한 ‘밸런스 업 에디션(Balance UP Edition, 가칭)’과, i30 N Line에서 다른 선택 사양보다는 스포티한 주행 성능에 중점을 둔 ‘스포츠 에센스 에디션(Sport Essence Edition, 가칭)’이 우수팀으로 선정됐다. 

H옴부즈맨들이 제안한 커스텀 핏 모델은 실제로 상품 구성에 반영돼 2019년 1분기에 출시될 예정이다. 

이날 행사에 참석한 현대자동차 국내영업본부장 이광국 부사장은 “현대자동차가 고객과 함께 변화하겠다는 의지를 담아 2016년부터 마련한 H옴부즈맨 프로그램이 고객 분들의 성원으로 올해로 3년째를 맞았다”며 “올해 H옴부즈맨 활동 기간 동안 제안받은 18개의 아이디어는 현업에서 적용 가능성을 적극적으로 검토해 반영해 나갈 계획이니 향후에도 현대자동차와 H옴부즈맨 프로그램에 많은 관심 부탁 드린다”고 말했다. 

향후 현대자동차는 더욱 다양한 방면에서 고객들의 의견을 들을 수 있도록 H옴부즈맨 프로그램을 발전시켜 나갈 계획이다. 

한편 현대자동차는 2016년부터 상품, 서비스, 마케팅, CS 등 기업 활동 전반에 고객의 소리를 듣고자 H옴부즈맨 프로그램을 운영하고 H옴부즈맨을 통해 2017년 ‘쏘나타 커스텀 핏 모델’을 출시하는 등 고객 의견을 상품과 서비스 전반에 반영하고 있다.

웹사이트: http://www.hyundai.com

출처: 현대자동차

 

 

 

개인회생차량할부 중고렌트카 중고장기렌트카 저신용장기렌트카 재렌트 저신용장기렌트 중고차렌트 중고장기렌트 중고차장기렌트카 개인회생장기렌트카 개인회생중고차 중고차장기렌트 중고차장기렌트가격 신불자장기렌트 개인회생장기렌트 중고재렌트 신용불량장기렌트, 신용불량자장기렌트 저신용렌트카 장기렌트카신용등급 장기렌트신용 개인회생렌트카 저신용자리스 저신용리스 저신용렌트 중고차렌트카, 개인회생자동차리스 중고차리스가격 신용불량자렌트 개인회생리스 신불장기렌트, 8등급장기렌트, 저신용자신차할부, 중고장기렌터카 신용불량자렌트카 재리스 신용불량자리스 신불자장기렌트카 신용회복장기렌트 신용불량장기렌트카 저신용자자동차리스 저신용자장기렌트 8등급장기렌트카 장기렌트신용등급 장기렌트카신용 중고차장기렌터카 저신용자장기렌트카 신용불량렌트카 신용불량자자동차구입 저신용자렌트 9등급장기렌트 신용불량자장기렌트카 신용불량리스 장기렌트카신용불량 개인회생중장기렌트 장기렌트신용불량 신용불량중고차 저신용장기렌터카 신용8등급장기렌트 신용불량자장기렌터카 연체자자동차할부 신불자장기렌터카 파산면책후자동차구입 저신용자장기렌터카 개인렌트카 신용회복중고차 중고렌터카 장기렌트중고차 신용회복중고차할부 중고렌트 개인리스신용등급 신용불량자자동차 중고차재렌트 재렌트카 장기렌트출고 개인회생차량구 중고차렌터카 개인회생중자동차구입 개인회생자동차 자동차할부개인회생 저신용장기랜트 장기렌트연체 신용불량장기랜트 개인회생중고차할부 신용회복중장기렌트 장기중고렌트카 장기렌트신용도 8등급리스 신용불량자차량구매 신불자자동차 저신용자렌트카 개인렌터카 중고자동차렌트 신용불량자렌탈 연체자장기렌트 신용불량렌트 신용불량자동차 개인회생중차량구입 개인회생중자동차 개인회생차량구입 신용회복중신차구입 장기렌트카연체 중고자동차장기렌트 개인회생렌트 신용불량자자동차리스 신불자차량구입 신용불량자중고차구입 개인회생신차구입 신용8등급자동차 7등급자동차 신불자자동차구입 7등급전액할부 신용7등급자동차 저신용렌터카 10등급장기렌트 개인회생자장기렌트 신용회복중차량구매 신불자렌트 신불자차량구매 개인회생자차량구매 신용불량자차량구입 신용7등급할부 신용8등급할부 9등급장기렌트카 신용회복자동차 신불자리스 장기렌터카신용등급 8등급장기렌터카 신용회복중자동차 개인회생자동차구입 파산면책자동차 신용회복자장기렌트 신용8등급장기렌터카 7등급장기렌터카 장기렌트신용조회  신용등급8등급중고차 파산면책후차량구입 개인회생자자동차리스 9등급자동차 개인회생중중고차구입 장기렌트개인회생 개인회생중고차장기렌트 개인회생중고차구입 신용불량렌터카 장기렌터카신용 신용회복차량구매 자동차재렌트 장기연체자장기렌트 신불자동차 연체자렌트 신용불량자자동차렌트 자동차할부개인회생자적은검색량 개인회생자리스 신용회복렌트카 개인회생중자동차리스 저신용중고차장기렌트 연체자렌트카 신불리스 개인회생자차량구입 장기재렌트 신용회복중자동차리스 9등급리스 신용회복리스 8등급자동차리스 개인회생자동차렌트 개인회생새차구입적은검색량 개인회생후자동차 저신용재렌트 신용등급7등급중고차 신용9등급자동차 장기렌트소득증빙 개인회생자중고차구입  개인회생장기랜트 신용회복자동차리스 파산면책자중고차구입 신용불량자리스차 신불자신차구입 개인회생렌터카 신용불량차량구입 신용회복중차량구입 무심사장기렌트 저신용자신차구입 개인파산장기렌트카 신용회복중새차구입 연체장기렌트 신용불량중고차구입 9등급장기렌터카 신용불량장기렌터카 개인회생리스차 개인회생자장기렌트카 재렌트가격 파산면책후자동차 저신용자동차 저신용신차구입 개인파산장기렌트 개인회생후차량구입 신용회복중자동차구입 신불자차량리스 8등급전액할부 신용불량자동차렌트 장기렌트신용불량자 개인회생중리스 개인회생렌트카가격 개인회생중렌트카 개인회생장기렌트가격 저신용자동차리스 신용불량차량 자동차할부신용회복 신용회복자장기렌트카 신용불량자장기랜트 신용회복자리스 신용불량자동차구입 개인회생자리스차 신용무관장기렌트 신용불량자차량할부 신용회복중중고차구입 저신용신차장기렌트 



이달의 프로모션
 
1599-7895
월요일~금요일 : 09:00 ~ 19:00
토요일 및 공휴일 : 11:00 ~ 17:00